Disponible immédiatement
✨ Profil polyvalent
Vidéo publique disponible
Photo en cours d’optimisation
Christelle Randriamalala
Gestion administrative • SAV • CRM • Support client
Assistante virtuelle freelance avec plus de 4 ans d’expérience en gestion administrative, support client, CRM, SAV et organisation opérationnelle à distance.
💼
Expérience
+4 ans en assistance virtuelle
📂
Expertise
Admin • CRM • SAV • CPF
🧑💻
Mode de travail
Télétravail • Temps plein
🌍
Langues
Français • Malagasy • Anglais
✨ À propos de Christelle
Christelle accompagne des entreprises et organismes de formation dans la gestion administrative, le suivi client, le SAV et l’organisation opérationnelle à distance. Son profil se distingue par sa polyvalence, sa rigueur et sa capacité à gérer plusieurs flux administratifs avec autonomie.
🎓 Formation
Licence en Science sociale
Université Ankatso Antananarivo • 2018
Baccalauréat scientifique série D
Mention Assez-Bien • 2013
📌 Compétences clés
Gestion administrative
Support client
SAV
CRM
Précomptabilité
Facturation
Recrutement
Organisation de process
🛠️ Outils maîtrisés
Google Workspace
Pipedrive
Digiforma
Aircall
Pennylane
Axonaut
Canva
CapCut
Shopify
💼 Expériences clés
Assistante administrative
Citron Formation
Gestion administrative CPF, suivi apprenants, relances dossiers, attestations et relation client.
Assistante commerciale / SAV
Curmelis - BAALR
Gestion SAV, suivi commandes, relation WhatsApp client et suivi comptable.
Responsable pédagogique
NEC 47
Suivi qualité, recrutement formateurs, gestion administrative et accompagnement client.
Co-gérante SOPAPE
Depuis 2025
Recrutement de profils, prospection client et organisation opérationnelle.
🎥 Vidéo de présentation
Découvrez la présentation vidéo professionnelle de Christelle.
▶️ Voir la vidéo
Notre lecture du profil
Christelle présente un profil polyvalent et structuré, particulièrement intéressant pour des missions administratives, CRM, SAV, organismes de formation et support opérationnel. Sa maîtrise des outils et son expérience terrain apportent une vraie capacité d’autonomie et d’organisation.
Intéressé(e) par ce profil ?
La mise en relation passe par Express Assistant afin de garantir le suivi, le cadrage et la bonne intégration du profil.
💬 Contacter Express Assistant